Valores a Receber do Banco Central “Dinheiro Esquecido” – Como Consultar

O Sistema Valores a Receber (SVR), foi criado em janeiro de 2022, guarda dados sobre taxas pagas indevidamente, saldos não sacados e outros créditos esquecidos por pessoas físicas e jurídicas em instituições financeiras.

Em 2025, o Banco Central reforçou a segurança do sistema: agora, somente usuários com conta gov.br nível Prata ou Ouro e autenticação em duas etapas, podem acessar e solicitar a devolução do dinheiro.

Para você entender melhor, veja o guia completo de como funciona o sistema de Valores a Receber e o como se cadastrar com segurança. Antes de informar seus dados, confira se o link utilizado é de um site oficial do governo, e no final do artigo siga nossas dicas de seguranças para não cair em golpe.

Consultar Valores a Receber “Dinheiro Esquecido”

1. Acesse o site oficial do SVR;
   
2. Entre com uma conta Gov.br (Clique aqui para saber como criar uma);
   
3. Informe CPF e data de nascimento (para empresa informe CNPJ e data de abertura).
   
4. Passe pelo captcha para validar a requisição.
   
5. Escolha “Acessar o SVR” para login usando sua conta gov.br.
   
6. Complete a verificação em duas etapas conforme exigido.

Mudança para Acesso aos Valores a Receber

O Banco Central implementou uma forma nova para ter acesso o sistema de consulta ao dinheiro esquecido. Agora, para acessar siga os seguintes passos:

• Ter conta gov.br no nível Prata ou Ouro;
• Habilitar a verificação em duas etapas no aplicativo do Gov.br;
• Utilizar credenciais seguras para autenticar solicitações.

Para acessar o Sistema Valores a Receber, você deve criar ou atualizar sua conta no portal gov.br e elevar seu nível para Prata (por meio de validação facial ou identificação bancária) ou Ouro (com biometria facial). Agora é só ativar a verificação em duas etapas no aplicativo gov.br, para garantir a segurança exigência do Banco Central.

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Como Consultar: 

1. Acesse Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central. 
   
2. Clique em “Consulte se tem valores a receber”. 
   
3. Coloque o CPF e a data de nascimento da pessoa já falecida. 
   
4. Se tiver valores, o sistema vai informar que “O CPF pesquisado tem valores a receber” e solicitará o acesso ao SVR. 
   
5. Faça login com uma conta gov.br (nível prata ou ouro). 
   
6. Selecione a opção “Valores para Pessoas Falecidas”, depois informe novamente os dados do falecido. 
   
7. Agora leia e aceite os termo de responsabilidade para confirmar que você tem permissão para consultar os dados. 
   
8. O sistema exibirá a lista de valores, nome e dados de contato da instituição financeira. 

Como Resgatar:

1. Entre em contato diretamente com a instituição financeira, utilizando as informações fornecidas pelo sistema, para saber os procedimentos de resgate.
   
2. Você pode informar uma chave PIX para ser feito o deposito.
   
3. Você pode exibir o comprovante com as informações do valor a receber para a instituição. 

Dinheiro Esquecido de Pessoa Falecida

Para consultar e resgatar dinheiro esquecido de uma pessoa já falecida, você deve acessar o Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central. O resgate só pode ser feito por herdeiros, inventariantes, testamentários ou representantes legais após a finalização do inventário.

1. No mesmo site, tem uma aba “Valores para pessoas falecidas”;
2. Coloca o CPF e a data de nascimento da pessoa;
3. Aceita o termo de responsabilidade (não mente não, viu?);
4. O sistema vai mostrar se tem dinheiro e qual banco tá com ele;
5. Aí você vai precisar entrar em contato com a instituição indicada e apresentar alguns documentos:
   • Certidão de óbito
   • Documentos que provem que você é herdeiro, inventariante ou representante legal

Dinheiro Esquecido por Empresa

Se você fechou uma empresa, ou é responsável por uma que não existe mais, também pode haver dinheiro esperando:

1. Agora, vá na aba “Valores para empresas encerradas”;
   
2. Coloca o CNPJ e a data de abertura da empresa;
   
3. Aceita o termo de responsabilidade;
   
4. Vê qual instituição tá com os valores;
   
5. Entra em contato com eles pra mostrar que você é o representante legal.

Informações importantes que você precisa saber

• Esse dinheiro não tem prazo pra acabar. Você pode consultar e resgatar quando quiser.
• A maior parte dos valores é pequena (menos de R$ 10), mas tem gente com valores bem maiores. Um colega do trabalho descobriu que tinha quase 2 mil reais de um consórcio antigo!
• O sistema é atualizado direto, então mesmo que não tenha nada hoje, vale a pena consultar de novo daqui uns meses.
• É possível fazer tudo online, sem precisar ir em banco ou em agência do governo.

Cuidado com Golpes

É importante acessar somente o site oficial do Banco Central, lembrando que é totalmente gratuito, sem qualquer cobrança.

O Banco Central nunca solicita dados pessoais, senhas em mensagens ou e-mails, e não enviará links para acesso. Cuidado com anúncios ou contatos via redes sociais, SMS ou WhatsApp..

Sistema Valores a Receber

O SVR é uma iniciativa gratuita e transparente para recuperar dinheiro esquecido em instituições financeiras. Com a exigência de conta gov.br Prata ou Ouro e autenticação em duas fatores, o Banco Central aumenta a segurança do serviço.

Acesse o sistema corretamente, siga as orientações oficiais e garanta a devolução dos seus valores sem riscos de fraudes.

Dinheiro Esquecido do PIS

Caso você não encontre nenhum valor disponível para saque no Sistema Valores a Receber (SVR), ainda assim vale a pena verificar se possui algum saldo referente ao PIS, já que muitas pessoas têm direito e nem sabem.

Perguntas Frequentes sobre Valores a Receber

Como saber se tenho dinheiro para receber?
Acesse o site oficial valoresareceber.bcb.gov.br, digite seu CPF e data de nascimento (ou CNPJ e data de abertura para empresas) e clique em “Consultar” para verificar imediatamente.

Como criar uma conta gov.br para receber os valores?
Crie uma conta no site gov.br ou pelo aplicativo. Para resgatar os valores, é necessário ter uma conta de nível prata ou ouro, que pode ser obtida através de validação bancária, reconhecimento facial ou confirmação do título de eleitor.

Como resgatar o dinheiro esquecido?
Acesse novamente o site valoresareceber.bcb.gov.br, faça login com sua conta gov.br de nível prata ou ouro, selecione a opção de resgate e informe uma chave Pix para receber o dinheiro.

Qual é o prazo para receber o dinheiro após a solicitação?
O prazo máximo é de 12 dias úteis, mas muitas pessoas recebem em menos tempo. No exemplo citado no artigo, o valor foi recebido em apenas 3 dias.